· 진주시를 대표하는 5대 축제에 대한 수요자 중심의 만족도 조사 및 개선방안 마련
· 5대 축제의 지속가능을 목표로 효율성 증대를 위한 데이터베이스(DB) 구축 및 형식적인 평가가 아닌 고객만족도, 시장조사 등의 기업형 데이터를 추출하여 경쟁력을 강화
2024. 1. ~ 12.
진주시 5대 축제에 대한 참여자 만족도 조사 및 평가
진주논개제(5월) / M2페스티벌(8월) / 진주남강유등축제(10월) 개천예술제(10월) / 코리아드라마페스티벌(10월)
참여자 데이터 분석, 만족도 조사, 소비데이터 분석 등을 통해 DB확보 및 익년 사업의 개선사항을 도출하는 환류 시스템 구축